自己紹介
早崎 俊輔（はやさき しゅんすけ）
Twitter: @hayapi_ppb
CTO室鹿児島エンジニアリングチーム サブマネージャー。2019年3月に鹿児島オフィスの立ち上げメンバーとして中途入社。「ロリポップ！」の開発・運用を行いながら、「鹿児島.mk」などのエンジニアコミュニティの運用も行っている。
はじめに
みなさまこんにちは！CTO室鹿児島エンジニアリングチームでサブマネージャーをしているはやぴです。趣味は水泳で、半年間で100km泳ぐことを目標にしています。
鹿児島オフィスについて
鹿児島オフィスにはエンジニア、カスタマーサポート、ディレクター、秘書がいます。さまざまな職種のパートナーが在籍しているのです。現在、15名が働いています。
今後も組織として大きく成長させていきたいと考えています。そのため、2024年にはエンジニア職、カスタマーサポート職の新卒採用も始めます。採用に関する企業説明会も行っています。興味がある方は、ぜひご参加ください！！！
マネジメントオンボーディング研修
私は現在、マネージャーオンボーディング研修に参加しています。研修は東京・福岡・鹿児島からマネージャー15人が参加。エンジニア・CS・ディレクター・バックオフィスなど職種もさまざまです。期間は2023年2月から9月まで大体1ヵ月に1回のペースで東京オフィスに集まりオフラインで開催されます。マネージャーとして期待される役割を理解し、行動ができること。さらに、必須要件であるマネージャー業務が遂行できること。加えて、ペパボパーソンとして自ら文化を遵守し、ペパボのパートナーに文化遵守を促せるようになることを目標にしています。
研修のカテゴリは以下の通りです。
組織のアウトプットの最大化
第1回目の研修内容は「原理原則・ペパボピープル」でした。
著名な書籍「HIGH OUTPUT MANAGEMENT」があります。（ハイアウトプット マネジメント：人を育て、成果を最大にするマネジメント）。この本によると、マネージャーの役割・目的は「組織のアウトプットの最大化」であるとされており、組織に所属するパートナーのアウトプットが最大化する支援をすることがマネージャーの責務だと考えられています。
上記を前提として、「組織のアウトプットの最大化」とはなにかということを考えます。そのために、3人1組のチームに分かれて、下記の問いについて議論。そして発表するグループワークを行いました。
- あなたのチーム（組織）にとって、アウトプットの最大化とは何ですか？
- 具体的にパートナーの行動を定量化する例を挙げてみてください。
今回のグループワークを通じて自分が考えたことをまとめます。
パートナーの行動確認の解像度を意識する
そこで、アウトプットを最大化する支援のために意識すべきことがあります。パートナーの行動確認の解像度です。パートナーが目標に向かって進んでいるか、必要な支援があるか。課題がある場合にはどのようなアプローチが必要か。これらの確認が大切です。
日々の具体的なアクション
具体的な行動は4つ。キープMTG、チームMTG、朝会、パートナーとの1on1があります。キープMTGは、パートナーが抱える課題や進捗状況を確認します。さらに、課題解決のアプローチなども扱うMTGです。
チームMTGは、チームとしての進捗状況や課題、改善案などを共有するMTGです。一方、朝会は当日のスケジュールや課題、進捗状況などを共有するMTGです。また、パートナーとの1on1は各パートナーとの個別MTGです。ここでは、個人の課題や目標、進捗状況、キャリアプランなどを確認します。
私はCTO室鹿児島エンジニアリングチームのサブマネージャーです。そこで、鹿児島オフィスに所属するエンジニアと毎月1on1を行っています。鹿児島エンジニアリングチームは1つのサービスを担当している訳ではありません。それぞれが異なる事業部のエンジニアとともにサービスの開発を行っています。パートナーが目標に向かって進んでいるか。必要な支援があるか。課題がある場合にはどのようなアプローチが必要か。これらを確認し、必要に応じてフォローアップを行います。こうしたアクションを通じて、組織のアウトプットを最大化することを目指したいです。
おわりに
マネージャーオンボーディング研修を通して学びます。そして、必要な知識や技術を身につけたいと考えています。また他の事業部のマネージャーと一緒に研修に参加できることも貴重な機会だと感じており、先輩方の意見やアドバイスも参考に、成長していきたいと思います。
鹿児島オフィスでは新卒・中途採用を募集しています。なにか質問や疑問があれば、私のTwitterやお問い合わせフォームなどからお気軽にお問い合わせください。一緒に鹿児島を盛り上げていきましょう！！！